今天我讲一下留学行业的一个比较其他的现象，好像在其他行业也存在。
首先我说一下留学行业的分工。和其他行业一样，也分为前期，后期，甚至包括中期。前期一般就是我们咨询留学最先接触到的人，叫做留学顾问；后期或者包括中期就是真正做业务的人，一般称为留学文案，包括留学的学校规划，留学专业的确定，材料的寄送，文书的创作以及申请的跟踪，录取后的一系列住宿接机以及签证等等。
一般前期的老师大部分是负责签约的，就是学生和家长最开始接触的人，也就是把公司的销售产品卖出去。后期的老师是真正负责留学申请的，一般签约后才能接触到。当然行业内为了增加客户粘性，有些机构也会把选校和规划的工作分配给前期的顾问老师。
一开始行业内后期的老师都是把所有工作都完成，现在随着行业的发展，后期的部分通常由好几个老师来完成。学生和家长可能不了解的是，前期的顾问老师，其实大部分都没有真正从头到尾做过留学申请的，只是参与或者是了解一些信息。我这么说，大家可能不一定能够很好的理解，这就像我们很多人接触过的K12行业学生补课，给我们介绍课程内容的那个人，绝大多数他并不会教数学课，也并没有教过数学课。
第二，行业内的一个现象是，很少有从后期转到前期的人销售业绩做得很好的。按道理来说，一个人做过后期的留学申请，他对留学申请是非常了解的，他应该也能够把产品卖的很好，但是实际上行业内并不是这样的。我做留学13年，留学行业留学业绩做的好的，很少是留学文案转到留学顾问的，绝大部分都是直接做留学顾问的人。
但是实际上留学顾问根本一个人无法完成留学申请，因为他们很少有人独立做过整个留学申请。
但是如果你找一个多年的留学文案，他是可以从头到尾一个人做完的。
这里因为利益相关，我必须说明一下，我是留学文案出身。我所说的都是事实，这是行业分工确定的，没有贬低留学顾问的描述。
第三，留学文案改变其实不是那么容易。行业内很多人都知道这个现象和特点，但是留学文案，包括我在内，不容易改变。包括我们同行中的人也在讨论，实际上也很好理解。留学文案很容易是从做留学专业的角度在讲留学的事情，同行人听起来看起来都觉得很专业，但是对于不了解留学行业和留学申请的学生和家长，有些话可能听不懂。而留学顾问很容易站在学生和家长的角度来讲事情，讲问题，学生和家长一听就懂。而一般人选择留学服务，当然是用已知信息来判断，觉得谁介绍的最符合我的已有信息，我就选择谁的。
以上是我最近咨询中一个强烈感想，就介绍出来，供学生和家长参考。大家越是了解这个行业，越是有利于找到靠谱专业的留学服务。而且据我的观察，这个现象在其他行业也广泛存在，就是做前期好的往往是吃得香，做后期的是比较稳定，但是没有前期的人那么走俏。
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