来新加坡工作或者留学，首先就要解决住房的问题。
从中国到新加坡国立大学留学的杨同学，好不容易租到了房子，但接下来发生的一系列问题太糟心了。
以下内容根据杨同学提供的资料整理。
入住五个月噩梦开始
今年2月，我通过一家中介公司在新加坡的某公寓租了一个单间。从7月份开始，房间开始出现墙壁渗水的问题，还伴随有异味和发霉的情况。
经过管道工的检修，发现是隔壁主人房的卫生间下水管破裂，由于是内嵌在墙壁里的，墙面同时出现大面积的墙皮脱落和发霉，导致他的房间内一直有污水和异味。
管道工多次表示这个问题并不是租户造成，要维修的话是一个大工程。
我翻阅了之前签订的房租合同，合同里有minor repair相关条款，但房子出现的问题明显不属于minor repair的范畴。这也就意味着，这种程度的维修，需要房东出钱才能完成。而房东明显不愿意承担这个费用。
*Minor repair指合同双方约定一个数额（一般是200-300新币），单次单项维修不超过这个数额的由租客承担，超过的部分由房东承担。
我和中介沟通，既然不予以维修，能不能退押金，我重新找房子。但是中介坚持认为只要提前终止合同就必须扣除所有的押金。而合同没有明确的关于房屋质量问题提前终止合同的条款。在这种情况下，房主和中介故意拖延，中介更是不回消息。
但我认为，退租的原因是中介提供的住房出现了严重质量问题，导致我无法正常居住，是非常特殊的情况。同时我也一直要求与中介公司更高级别的负责人对话，但是始终没有得到任何的回应。
门禁卡失效，竟是中介私下制卡
入住时用的黑色门禁卡
更离谱的事是，今年8月，自从有新租户入住以后，所有租户的公寓门禁卡都失效了。不仅出入小区受影响，公寓的配套设施，比如预定小区健身房和BBQ Pit等等，都不能使用。联系小区的物业才知道，是因为这家中介公司私自复制了多张小区的门禁卡给租户用。而这些门禁卡都是不符合规定的。
虽然所有的租户都合法签订了租房合同，但在这个小区的物业看来，这些租户相当于一直都没有合法的居住身份，因此物业不会恢复这些门禁卡的正常功能。我们尝试联系中介，中介也只是一个劲地说抱歉，但是不愿意承担任何的责任。
迫于无奈，我只能去物业填了个人信息的登记表，两张卡的工本费和押金等费用交了70多新币。
实际上这个小区的门禁卡是白色的
以上种种原因都表明，这间房已经不适宜居住。今年9月，我自行搬了出去，跟中介说等水管修好了再说。但除了催缴下个月房租的通知，我并没有得到任何回应。
但据我了解，中介和房东不仅一直没有对原有问题的水管进行维修，还单方面地终止了只履行了7个月租房合同，把我原来住的房间重新挂上网出租，还上涨了价格！押金也并没有退还给我。
目前，我的问题还没有得到解决。在其他社交媒体上，我也发现不少对这个房产中介的负面评价，总结来看就是：
1.严重拖延所有维修，喜欢玩消失，极端不负责任。
2.会要求租户在退租的时候重新提供交钱的凭证，否则就要从押金里扣除。
3.而且这个中介公司与租客所有的沟通，必须通过他们的app内进行，对话内容随时会被清空删除，非常不利于租户的取证和保存沟通证据。
在新加坡租房如何保障权益？
在新加坡租房，如果遇到意外想要维权，一份合法的租赁合同必不可少。新加坡建屋局的官网上并没有说明合同的必要性，只是给出了模板，也说明屋主可以根据实际情况更改租房合同。合同通常包括以下详情：
房东和租客的全名和证件号码
待租物业的地址
租期
租金，明确说明是否包括水电费
交租时间和详细信息
任何额外费用，例如印花税或中介佣金
出租物业中所有物品的物品清单明细及使用状况
房屋用途
组屋的维护和效果
租户的承诺，例如支付租金、不转租和保持房产状况良好
房东的承诺，例如提供适合居住的房产
终止租赁合同通知期
触发立即终止租赁之条款
正因为条款多，一份合法、受新加坡法律认可的租赁合同通常有三四页以上。
新加坡房源越来越难找，不少网友都反映遇到了特别苛刻的房东。有的时候遇到房东提出不合理的要求，那一纸合同就可以帮助自己维护房客的正当权益，所以小伙伴们在签合同的时候，务必确认所有细节都认可再下笔。
如果最后被不合理地扣了押金，可以通过小额法庭去讨一个公道，要准备所有的收据合约凭证以及没有损坏的前后对比照片，入住时可以拍下各种细节。
最后温馨提醒：生活不易，租房谨慎。也请大家理性看待这家中介公司，如知晓任何其他维权途径，可在下方留言，一起学习保护自己的法律知识。
读者如果最近想要租房，可以点击以下链接查看近期的房源汇总：
CY丨编辑
HQ丨编审
国大杨同学丨来源
国大杨同学，网络资料整理丨图源
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